Страховала машину каско, после ДТП предоставила все необходимые документы, условия выплаты компенсации указала как перечислением на банковский счет. Прошло уже больше месяца, и независимая экспертиза была, и калькуляция размера ущерба самой компанией была произведена, но результата я ни одного не знаю, мне не предоставляют, говорят сначала я им банковские реквизиты предоставить должна. Но мне кажется эта процедура должна выглядеть по другому, получается я даже расчетов по своему случаю не видела, а они мне сразу возьми и перечислить 3 коп. Тогда уже оспорить что-либо будет сложнее. Подскажите какими нормативными документами или законами можно подтвердить мою правоту или наоборот законность действий страховой компании.
Заранее благодарю
Анастасия