Николай Рыжков →  Возврат ноутбука с переформатированным винчестером.

По возможности, кто знает, напишите мысли. Сегодня повезем ноутбук в магазин

Не секрет, что сейчас почти во всех ноутбуках создается раздел на винчестере для восстановления ОС, а, не как ранее, вкладывается диск для восстановления. Так вот это стало краеугольным камнем конфликта.

Неделю назад друг купил ноутбук, но не отказался от Windows (по незнанию), принял соглашение, докупил мышку, сразу подключил, проверил. Но не проверил touch pad на ноутбуке. Приехал домой, попробовал с touchpad'ом поработать: он вел себя неадекватно — курсор бегал как ему захочется, а не хозяину (явный брак). Погрешил на драйвера, снес все с винчестера (в том числе пресловутый раздел для восстановления), установил Linux. Там та же проблема. Будучи студентом, скачал себе по AA Windows 7, тоже установил: аналогичная проблема. XP — аналогично.

Повезли в магазин. Там отказались принимать. Сказали, что примут как новый неиспользованный, если он найдет и запишет раздел для восстановления системы. Без него отказываются принимать как брак по гарантии, так и как новый.

Может ли магазин отказаться принимать ноутбук, если содержание винчестера изменено. Вроде, содержание винчестера — это личное дело пользователя. Тем более ноутбук содержит брак.

Спасибо
Читать дальше