Vitaliy Haupt →  Права потребителя в Германии (3). О чём в рекламе своих услуг забыл уточнить «телефонный друг». Отрывки вопросов и ответов в Германии. Часть 73.

Вопрос
Мне пришло письмо от Дойче Телеком, в котором подтверждается заказ и заключение нового договора быстрой интернет связи. Но я ничего не заказывала. Недели две назад мне звонили из Телекома, рассказывали про какие то их новые скоростные линии для интернета и услуги, называли цены, скидки, цифры, мне было интересно, но согласия на какие то новые услуги я не давала. В этом письме счёт и срок для оплаты. Что тперь делать и можно ли расторгать то, что не заключалось или как выйти из ситуации.
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Права потребителя в Германии (2). О чём молчащий абонент заявил в один момент. Отрывки вопросов и ответов. Часть 72.

Вопрос:
Я очень редко пользуюсь моим мобильным телефоном и имею его только для экстренных случаев и только если мне звонят родственники. В связи с… болезнью мне необходмо его с собой носить. Те деньги, которые я заплатила по «припей-карте» но не воспользовалась, через 2 года пропали, пришел СМС от компании, что договор расторгнут. Могу ли я их вернуть, если разговоров с моего телефона небыло.
Читать дальше

Герман Зубов →  20 лет первому разговору по GSM-сети



1 июля 1991 года был совершен первый телефонный разговор по реально действующей сети сотовой связи стандарта GSM (Global System for Mobile communications). В настоящее время количество абонентов GSM — около 4.4 миллиардов в 234 странах.

На фото первый коммерческий GSM-телефон — NOKIA 1011 (1992 г.), вес 475 г.
Вспомните, каким был ваш первый GSM-телефон.

Читать далее
Читать дальше