Адвокат Петр Домбровицкий →  «Икея» отказывается добровольно возместить вред за травму полуторагодовалого ребенка. Подан иск в 1 миллион рублей

Адвокат потребителяГруппа компаний «Икея» 15 июля станет ответчиком за причиненный ущерб здоровью полуторагодовалому ребенку. Гражданский иск подан в Химкинский городской суд Московской области, т.к в досудебном порядке разрешить конфликт не представилось возможным – компания «Икея» не признала своей вины и отказалась возместить моральный вред ребенку.
Читать дальше

Николай Андрианов →  Верховный Суд РФ освободил турагентов от штрафов за отказ туристов от тура (Определение ВС РФ от 02.12.2014 по делу № А14-4486/2013)

На рынке оказания туристских услуг установление прогрессивных штрафов за отказ от забронированного тура является обычной практикой. Чем меньше оставшееся до путешествия время, тем больший размер штрафа за отказ от тура обычно предусматривается договорами, заключенными между туроператорами и турагентами. Из договоров между туроператорами и турагентами условия о штрафах зачастую переносятся в договоры, заключаемые турагентами с туристами. Однако фактически турагенты лишены возможности удержать эти штрафы с туристов.

Читать дальше

Vitaliy Haupt →  О чём спросил один чудак, что парковался, да не так. Отрывки вопросов и ответов в Германии. Часть 98.



О том, что область немецкого права, относящаяся к дорожному движению и связанными с ним нарушениями, не относится напрямую к сфере моих интересов, я регулярно сообщаю всем, кто так же регулярно обращается ко мне с такого рода вопросами. Но пару случаев всё же пришлось обработать и найти для доверителя прецеденты судебной практики, которые применимы и объясняют их ситуацию.

А ситуации были таковы:
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Новости из Германии. 15 изменений и нововведений в 2014. Часть 1.

Если Вы придерживаетесь мнения, что чем мощнее Ваш пылесос, тем лучше — Вы ошибаетесь и особенно начиная с 1.1.2014 тем более если Вы проживаете на территории ЕС.

Европейскому потребителю придётся в этом году изрядно потрудиться в поиске мощного пылесоса для обновления своего домашнего хозяйства. Реализация планов по приобретению пылесоса мощностью от 1.600 Ватт и более станет практически нереализуемым начиная с
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 39, 40.

Часть 39.
О том, как правильно выразить килограммы в миллиметрах, не нарушая прав потребителя, задумался Верховный Суд Германии, после того, как решение Высшего Земельного Суда было опротестовано в этой последней инстанции. Суть проблемы была в следующем: известную в стране сеть супермаркетов обвинили в неверном указании т.н. «основной цены», т.е. цены товара за килограмм, которая была
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 38.

Часть 38.
Реклама, вводящая потребителя в заблуждение — одна из самых популярных тем в потребительском праве. В заблуждение можно ввести и рекламными высказываниями, основанными на результатах теста о «довольном» пользователе. Так, предметом решения Высшего Земельного Суда Франкфурта на Майне (ном. акт.6 U 266/12) от 28.05.13 было

Читать дальше

Алексей Караулов →  Технически сложный товар - есть вопросы!

В настоящее время в отношениях продавца — организации или ИП с потребителем по поводу недостатка товара существует неопределенность в части отнесения конкретного товара к категории технически сложного (ТСТ). Споры и разногласия идут на уровне толкования положений действующего законодательства различными субъектами правоприменения.
Некоторые суды, а также органы Роспотребнадзора занимают позицию, согласно которой Перечень ТСТ, установленный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924, является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит.
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 37.

37. Продолжая тему глобальной гугло-мании, фейсбукизации и айподирования населения стоит отметить и некоторые решения судебных инстанций, пока негативных для человека разумного (homo sapiens) в пользу человека дигитализированного (homo digitalicus).

Так, общество потребителей подало иск против компании-устроителя лотореи, которая своим присутствием в социальной сети «фейсбук» использовала кнопку «нравится» в своеобразной интерпретации, а именно: Участие в лоторее возможно было только при условии нажатия кнопки «нравиЦа».

Истец, общество потребителей, считает, что

Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 23, 24.

23. Под девизом «Блогеры гуглят, а вам разгребать» принял своё решение Высший Федеральный Суд Германии определяя и аргументируя ответственность хостинга за блог пользователя, который нарушает личностные права третих.
В другом решении, та же высшая инстанция признала ответственность компании Google за ложные, неправдивые блоги своих «пользователей». В данном случае речь шла о содержании блога, размещённого на
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 19, 20.

19. Любителям расслабиться в вечернем клубе, среди разгорячённой публики, на заполненной танцевальной площадке следует изредка «смотреть под ноги», не надеясь на соблюдение владельцем клуба своих обязанностей о поддержании идеальной безопасности танцующих и вот почему.
Предметом рассмотрения одного из судов Германии стал иск посетительницы диско-бара к владельцу, которая серьёзно пострадала в результате пореза ноги об осколок разбитой стеклянной посуды на танцевальной площадке. С одной стороны суд подтвердил наличие обязанности владельца
Читать дальше