Андрей Кацайлиди → Возврат товара ненадлежащего качества или не подошедшего по размеру, цвету, фасону
Если вы никогда не покупали товар, такого ужасного качества, что вам хотелось его сразу выбросить, то вас можно назвать удачливым человеком. Если же вы все же хотите знать, какие у вас есть права как у потребителя, то это статья именно для вас. В защите своих прав вам может помочь Закон «О защите прав потребителя», статья 25 указанного закона, которая гласит о том, что потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца. Юрист по защите прав потребителя Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» знает все про возврат товара (подробнее по ссылке katsaylidi.ru/feedback/vozvrat-tovara). Поэтому, если есть вопрос – звоните уже сегодня.
Причина возврата товара может быть самая разнообразная, вещь не подошла по размеру, расцветке или фасону. Только помните, у вас есть 14 дней, чтобы воспользоваться этой лазейкой в законе. Наш вам совет, сохраняйте чек и квитанции от любой вещи или продукта, что покупаете, эта привычка пригодится вам в один прекрасный день. Обмен произойдет, если товар не поврежден и все ярлыки находятся на своих местах. Если же чек все же утерян, не расстраивайтесь, закон не запрещает вам ссылаться на свидетельские показания.
Однако существует список товаров, который все же запрещает нам производить обмен их обмен. Чтобы избежать казусов перед продавцом, мы рекомендуем вам, ознакомится с этим списком тем более, он не такой большой, как вы могли подумать.
Что касается товара ненадлежащего качества, то тут все проще, Вы имеете право и можете:
При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом) Вы вправе по своему выбору потребовать (п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление своими силами или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены.
Вместо предъявления этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками.
Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему!
Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры»
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
тел. (факс): + 7 (343) 287-33-95, сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Причина возврата товара может быть самая разнообразная, вещь не подошла по размеру, расцветке или фасону. Только помните, у вас есть 14 дней, чтобы воспользоваться этой лазейкой в законе. Наш вам совет, сохраняйте чек и квитанции от любой вещи или продукта, что покупаете, эта привычка пригодится вам в один прекрасный день. Обмен произойдет, если товар не поврежден и все ярлыки находятся на своих местах. Если же чек все же утерян, не расстраивайтесь, закон не запрещает вам ссылаться на свидетельские показания.
Однако существует список товаров, который все же запрещает нам производить обмен их обмен. Чтобы избежать казусов перед продавцом, мы рекомендуем вам, ознакомится с этим списком тем более, он не такой большой, как вы могли подумать.
Что касается товара ненадлежащего качества, то тут все проще, Вы имеете право и можете:
При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом) Вы вправе по своему выбору потребовать (п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление своими силами или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены.
Вместо предъявления этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками.
Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему!
Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры»
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
тел. (факс): + 7 (343) 287-33-95, сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Нет комментариев