PR-сопровождение взыскания

Дмитрий Жданухин →  Взыскание долгов депутатов и их компаний. Часть 1


Некоторые кредиторы в России сталкиваются с проблемами при взыскании долгов депутатов различных уровней (федерального, регионального, муниципального) и связанных с ними организаций. При этом, решение долговых проблем часто затрудняется как стандартными методами (сокрытие имущества, «бросание» организаций-должников, управляемое банкротство и т.д.), так и применением административного ресурса.
С точки зрения корпоративного коллекторства, если долговая проблема прямо или косвенно (через организацию) связана с депутатом, возможностей для внесудебного взыскания больше, чем обычно. Дело в том, что недобросовестность, продемонстрированная в бизнесе, может иметь последствия для политического положения и карьеры депутата. Однако иногда не так просто связать того или иного народного избранника и организацию-должника.
Читать дальше
, ,

Дмитрий Жданухин →  Недобросовестность в бизнесе, ее виды и способы коллекторской борьбы с ней

При взыскании задолженности методами корпоративного коллекторства часто встает вопрос обоснования недобросовестности действий оппонентов, т.е. лиц, стоящих за организацией-должником. Эта недобросовестность не обязательно должна влечь юридические последствия (уголовную или субсидиарную ответственность и т.д.), но она показывает риски контрагентов организаций-должников и групп компаний, в которые те входили или входят.
Также недобросовестность дает возможность поставить вопрос о применении положений кодексов этики или иных корпоративных норм. Например, недавно в рамках одного взыскания нашел в п. 8 Правил Клуба публичных инновационных компаний (Russian Innovation IPO Club) Московской биржи положение о том, что членство в этом объединении может быть прекращено, если деятельность члена дискредитирует Клуб. Представляется, что выделение из группы организаций-должников и их ликвидация путем присоединения, вполне может быть признано такой дискредитирующей деятельностью.
Читать дальше
, , ,

Дмитрий Жданухин →  Орг-ция пула кредиторов ООО "Инвестиции и ресурсы" (экс-Мосмарт) ч.5 Некоторые рез-ты и планы

Прошел практически год с момента начала проекта. Предыдущие публикации 1 , 2, 3, 4 , 5
Несмотря на отсутствие ожидаемого эффекта от пресс-конференции по долговой проблема ООО «Инвестиции и ресурсы», которая прошла в октябре 2011 года работа продолжалась.
На текущие момент результаты:
1) За счет усилий, прежде всего, представителя ООО «ТД „Сибирское подворье“ Андрея Казакова отстранен арбитражный управляющий. http://www.kommersant.ru/doc-y/1934090 и подробнее >>>
2) Доступна для совместного анализа информация о банкротстве ЗАО „Мосмарт“ и ООО „Инвестиции и ресурсы“. Именно в сравнении данных арбитражных управляющих этих организаций можно найти множество интересных моментов.
3) Подано заявление в правоохранительные органы и на основе материалов дела возможна научно-консультационная экспертиза
Читать дальше
, , ,

Дмитрий Жданухин →  Рейтинг приставов: реализация идей "Открытого правительства" Д.А.Медведева

Уже некоторое время идет непростая работа по запуску проекта «Рейтинг приставов» в городе Екатеринбурге. Коллега Иван Цыганенко (владелец портала «Взыскатель»), который помогает в реализации этой инициативы, обратил внимание, что идея общественной оценки эффективности работы госслужащих была специально обсуждена на встрече Президента Дмитрия Медведева с членами «Открытого правительства».
Возможно, наша инициатива станет примером того, как эту общественную оценку можно проводить в сфере, сильно критикуемой пользователя госуслуг, а именно в исполнительном производстве.
Справедливости ради, сразу отмечу, что ситуация с оценкой эффективности работы ФССП России, как мне кажется, двойственная. С одной стороны, видны (особенно в публичном информационном поле) явные успехи — открытая база исполнительных производств, регулярное и разнообразное PR-воздействие и т.д. С другой стороны, как недавно метко отметил другой коллега — руководитель волгоградского Долгового агентства «КредитВэй» Евгений Косолапов, при запросе в поисковых системах по слову «жалоба» предлагают сразу «Жалоба на бездействие судебного пристава-исполнителя», а значит документ пользуется большой популярностью.
Исправлению такой двойственности мог бы помочь, по нашему мнению, проект «Рейтинг приставов», запуск которого актуален в крупных городах, где сосредоточено много кредиторов, профессиональных юридических и коллекторских организаций.
Читать дальше
, ,

Дмитрий Жданухин →  Реестр Равнодушных для повышения эффективности взыскания долгов: стоит ли?

РавнодушиеНа Болотной площади, ставшей в последнее время знаковым местом проявления гражданской позиции, стоит скульптурная группа Михаила Шемякина «Дети — жертвы пороков взрослых» В центре, среди аллегорических изображений пороков, возвышается фигура «Равнодушие». Такое положение как бы показывает, что именно этот порок дает возможность существовать остальным. Проходя в очередной раз мимо скульптуры, я подумал, что эта выраженная в скульптуре идея очень актуальна и для взыскания долгов с недобросовестных предпринимателей.
Дело в том, что при взыскании долгов с помощью технологий корпоративного коллекторства коллекторы и кредиторы часто сталкиваются с отсутствием реакции тех, к кому обращались по поводу возможно недобросовестного поведения должников или связанных с ними лиц. В рамках технологии этих лиц часто называют «ключевыми точками» и к ним относят: учредителей и фактических руководителей, связанных с политикой или другими крупными бизнесами, контрагентов, объединения предпринимателей, контролирующие органы и организации (типа рейтинговых агентств) и т.д. Возникла идея, что для повышения эффективности информационного воздействия на должников можно было бы составить Реестр Равнодушных, т.е. тех, кто не ответил на отправленную информацию о возможной недобросовестности.
Читать дальше
, , ,

Дмитрий Жданухин →  Публичное информационное воздействие в корпоративном коллекторстве Виды мероприятий

коллекторская пресс-конференцияВ ходе написания статьи про публичное информационное воздействие в корпоративном коллекторстве понял, что было бы интересно обсудить с коллегами виды мероприятий, которые используются в массовом PR-сопровождении.

Собственно отрывок статьи:
Актуальность использования публичных мероприятий обусловлена следующими факторами:
— датой мероприятия четко устанавливаются временные границы, в которых участники ситуации могут занять определенные позиции или начать процесс переговоров для предотвращения негативного сценария развития событий;
Читать дальше
, , ,

Дмитрий Жданухин →  Юкос, Мосмарт, Вестер и другие: типы решений долговых проблем


В ходе проведения семинаров и консультаций по взысканию корпоративных долгов появилась идея обозначения типовых схем через конкретные яркие примеры (в том числе, не напрямую связанные с долгами). Такой ход дает возможность использования опыта конкретных взысканий в других сходных ситуациях. Также становится проще разговаривать с клиентом и другими участниками ситуации.

Навскидку были выделены такие типы:

Юкос (я в курсе, что этот случай не совсем про долги) – все забрать у оппонентов через уголовно- и гражданско-правовые механизмы, которые четко работают за счет определенной поддержки. Позиция оппонентов во внимание практически не принимается и взыскание идет практически полностью помимо их воли.

Мосмарт – двухходовая комбинация, где сначала идет достижение компромисса с владельцами организации-должника, а затем привлечение инвестора с предоставлением ему льготного финансирования. Управление организацией переходит кредитору.
В ситуации реального ЗАО «Мосмарт» определенные вопросы вызывает возможное наращивание задолженности перед получением контроля Сбербанком (есть мнение, что так могли быть «учтены» интересы бывших владельцев сети). Намного больший резонанс вызывает то, что сотник поставщиков сети Мосмарт, которые стали сотрудничать с новой операционной компанией ритейлера (ООО «Инвестиции и ресурсы»), после продажи недвижимости сети структурам Александра Занадворова («Седьмой континент») так и не могут получить причитающиеся деньги (подробнее >>>).
Читать дальше
, ,

Дмитрий Жданухин →  Усиление других кредиторов как тактический ход во взыскании

В ходе реализации сложных программ взыскания с использованием методов корпоративного коллекторства нередко возникает ситуация, когда требуется увеличить интенсивность воздействия на оппонентов, а стандартные приемы точечного и публичного информационного (PR) сопровождения уже применялись. Практика показывает, что в таких ситуациях возможным является такой тактический ход, как усиление других кредиторов.
Речь идет о том, что коллекторское агентство или кредитор, использующий методики корпоративного коллекторства, использует имеющий инструментарий (прежде всего, PR-сопровождение) и полученную информацию для помощи другим кредиторам, которые ведут взыскание с той же организации-должника или связанных с ней лиц.
Читать дальше
,

Дмитрий Жданухин →  как писать о коррупции в рамках борьбы с ней? взгляд коллектора

Долги и коррупцияв рамках работы по взысканию долгов иногда приходится сталкиваться с тем, что коррупция помогает: сопротивляться взысканию или продолжать бизнес под новыми «вывесками» не считаясь с репутационными потерями. Одновременно, практика показала, что при наличии явного коррупционного следа эффективность PR-сопровождения взыскания с возможностью выхода в публичную плоскость повышается. Однако в обращениях для точечного информационного воздействия и пресс-релизах для публичного о коррупции весьма трудно писать.
Варианты обеспечения безопасности от обвинений в клевете через замену утверждения о фактах на выражение мнения, описание возможности или постановку вопросу часто слишком легковесны.
Соответственно, постепенно пришел к выводу, что о возможной коррупции проще всего писать фиксируя:
— родственные связи должника и адм. ресурса (вот пример >>>);
— прежний около-властный опыт самого бизнесмена владельца организации-должника (вот пример >>>);
— необычно успешное продолжение бизнеса при смена основного юр. лица (пример будет озвучен на пресс-конференции «Коррупция и долги» 11 июля 2011 г. >>>);
— необычное поведение правоохранительных органов (пример с ОРБ № 3 ДЭБ МВД России >>>).
в рамках работы Центра долговой безопасности МГО Деловая Россия задумывал специальную памятку о самозащите бизнеса от коррупции, где хотел описанные идеи изложить более развернуто. Однако есть сомнения в нужности такой работы
Читать дальше
, ,

Дмитрий Жданухин →  Бесплатное взыскание для группы кредиторов - Вы бы взялись или подождали платности?

Недавно возникла интересная ситуация. Есть достаточно многочисленная (несколько сотен организаций) группа кредиторов, которая столкнулась с проблемами во взыскании с одной организации (многие долги около 1 млн. рублей и больше, но некоторые небольшие). Соответствующие иски поданы, но есть вероятность запуска процесса банкротства, в рамках которого из-за специфики ситуации вряд ли что взыщется. При этом с коллекторской точки зрения есть варианты взыскания за счет мотивации к компромиссу, скажем так, выгодоприобретателя.
Читать дальше
,